Reklamacja produktu

Jeśli chcesz zgłosić reklamację zakupionego produktu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Przygotuj dane

Upewnij się, że masz:

• Dowód zakupu (np. paragon, faktura),
• Opis wady lub problemu,
• Zdjęcia dokumentujące uszkodzenie (jeśli to możliwe).

2. Wypełnij formularz reklamacyjny

Aby zgłosić reklamację, wypełnij nasz formularz reklamacyjny do druku tutaj.

3. Wybierz sposób zgłoszenia reklamacji

Możesz zgłosić reklamację na dwa sposoby:

a) Mailowo:

Wyślij wiadomość na adres: zamowienia@aqua-sport.net
Dołącz wypełniony formularz reklamacyjny, zdjęcia oraz dowód zakupu.

b) Wysyłkowo:

Wyślij reklamowany produkt wraz z:

• wypełnionym formularzem reklamacyjnym,
• kopią dowodu zakupu,

na adres:
Aqua-Sport
Długa 2,
62-010 Pobiedziska
tel. 537 235 777

4. Oczekuj na odpowiedź

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zgłoszenia.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.